Leider können wir

keine Neu-Patienten mehr aufnehmen!

Bitte wenden Sie sich an Ihren Hausarzt, an den Patientenservice

unter www.116117.de

oder

Nutzen Sie die Möglichkeit Herrn Dr. Löchner online zu konsultieren

unter www.onlinedoctor.de

Auf Grund der angespannten Personalsituation und der Vielzahl an Patientenanfragen ist unsere telefonische Erreichbarkeit sehr eingeschränkt.

Wir bitten Sie, soweit dies möglich ist, Ihre Termine online

über Doctolib zu buchen. Bitte beachten Sie die jeweiligen Buchungshinweise.

Außerdem hilft uns seit kurzem der KI-Telefonassistent von Doctolib Ihre Anrufe entgegenzunehmen und auch Termine zu buchen. 

allen Patienten, die ein Doctolib Konto haben, möchten wir bitten uns über Doctolib Nachrichten zu schreiben.

Zusätzlich möchten wir Sie auch noch bitten, dass alle Termine die online selbst zu buchen sind auch von Ihnen gebucht werden. Für alle anderen Anliegen können Sie uns gerne über Doctolib kontaktieren.

Benötigen Sie ein Wiederholungs-Rezept oder eine erneute Überweisung...? Dann melden Sie sich bitte 2-3 Tage vorher per E-Mail (Rezept@Hautarzt-Wirges.de) oder schreiben Sie uns eine Nachricht über Doctolib. 

Zur Bearbeitung per E-Mail benötigen wir folgende Angaben:

• ihren vollständigen Namen mit Adresse,
• ihr Geburtsdatum,
• eine Telefonnummer für evtl. Rückfragen,
• das Medikament und die Packungsgröße bzw. die Fachrichtung mit Verweis auf ihre alte Überweisung an.

Wir bereiten dann gerne alles für Sie vor!

Falls in dem Quartal die Gesundheitskarte bei uns schon eingelesen wurde, können wir Ihnen direkt ein eRezept ausstellen. Andernfalls müssen Sie wie gewohnt zum Einlesen mit Ihrer Gesundheitskarte erst in unsere Praxis kommen.

Außerdem möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir keinerlei E-Mail-Anhänge öffnen und ausschließlich Wiederholungsrezepte und -überweisungen bearbeiten können. 

**** Informieren Sie sich bitte auf unserer Homepage über unsere Öffnungszeiten bzw. anstehenden Urlaub/eingeschränkte Sprechstunde sowie die einzuhaltenen Verhaltensregeln vor Betreten unserer Praxis!***

Falls Sie mal verhindert sind und einen Termin nicht einhalten können, bitten wir um rechtzeitige Terminabsage. So haben wir die Möglichkeit ihren Termin noch anderweitig zu vergeben.

Bei mehrfach nicht eingehaltenen Terminen, behalten wir es uns vor, weitere Terminabsprachen abzulehnen. Außerdem berechnen wir für den versäumten Termin ein Ausfallhonorar!

Wollen Sie ihren Termin nur absagen? Dann können Sie uns auch gerne eine E-Mail schreiben an Terminabsage@Hautarzt-Wirges.de oder Sie sagen den Termin online über Doctolib ab bzw. verschieben diesen selbst.

Bei Kontakt über E-Mail geben Sie bitte immer Ihren vollständigen Namen mit Anschrift, Ihr Geburtsdatum sowie den betreffenden Termin an, damit wir Sie im System eindeutig zuordnen können.